|
»
»
|
Обучението е част от внедряването. То включва запознаване с механизмите и особеностите на системата и цели придобиване на представа за мащабността на софтуера, както и на особеностите на дизайна и параметризацията на системата.
- за системни администратори - провежда се паралелно в целия процес на внедряване. Потребителя се запознава с всички настройки и начини за настройване на системата с цел поемане на основни дейности по поддръжка на нормалната работа на системата.
- за крайни потребители - екипът от страна на потребителя се запознава със системата и възможностите й в детайли. Провежда се, когато системата е настроена за специфичните нужди на клиента и е необходимо да започнат тестовете и паралелната работа. Потребителите се разделят на функционални области и се провежда фокусирано обучение в малки групи, което завършва с изпитни тестове. На всеки потребител се дават материали за обучение – процедури, описания, примери – подготвени за конкретното внедряване със специфичните за потребителя данни и настройки.
Консултантите от «1С-Рарус» провеждат индивидуално обучение както за отделни служители, така и за организирани групи на територията на клиента директно на работните места. Очевидните преимущества на този тип обучение се явява възможността за изучаване на програмния продукт по удобен за клиента начин и специфика на дейността, а също така обучението се провежда практически без откъсване от основната работа. Наш сътрудник отговаря на възникнали въпроси, показва последователно как се провежда една или друга операция в програмата, индивидуално съставя план за обучение на всеки потребител.
При покупка на програмен продукт от нашата компания, Вие заедно с него получавате от един до четири часа (в зависимост от продукта) безплатно познавателно обучение. Все пак за бързото усвояване на работа с програмния продукт и получаване на максимален ефект от използването му често е необходимо провеждане на допълнително обучение. Независимо от факта, че всички програмни продукти на «1С» се комплектоват с достатъчно подробна и пълно описание както на самата конфигурация, така и на използвания език, практиката показва, че неголям процент от потребителите намират време да погледнат тази документация. Поради тази причина, за качественото и главно квалифицирано, за максимална ефективност при използване на програмния продукт е необходимо добре да се изучи и познават всички възможности и функционалност на продукта. След провеждане на обучението, вашите сътрудници на отдели и подразделения, мениджъри или системни администратори стават носители на методика за правилно използване на програмата, помагат в работата на останалите потребители, извършват настройки и интерфейси, винаги ще поддържат работната конфигурация в актуално състояние.
Стойността на индивидуалното обучение се определя на база продължителността му, съгласно текущи ставки за почасова работа на нашата фирма.
